Política de Troca e Devolução
Pensando na sua satisfação, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções.
Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos adquiridos das seguintes formas:
• Em nossa loja física, apresentando o comprovante de compra (ticket ou nota fiscal);
• Sem sair de casa, entrando em contato através do e-mail [email protected]. Nossa equipe retornará o mais breve possível com todas as orientações necessárias.
Prazo para trocas
As solicitações devem ser feitas em até 15 dias corridos após a data da compra.
Condições do produto:
Para que a troca ou devolução seja realizada, é indispensável que a peça:
• Esteja sem sinais de uso;
• Esteja em perfeitas condições;
• Esteja com a etiqueta original devidamente fixada na peça.
Reservamo-nos o direito de não aceitar trocas ou devoluções que não atendam às condições acima.
